Strategisk ledelse af B2B-relationer: Partnerskaber som katalysator for værdiskabelsen

Om kurset

Vil du blive bedre til at styrke samarbejdet mellem kunder, leverandører og alliancepartnere i en ny global virkelighed?

Når den globale turbulens stiger, bliver samarbejdsrelationer mere skrøbelige. Mange ledere oplever flere konflikter, uenigheder og afbrudte samarbejder. Nogle oplever endda at blive ”skrottet” af kendte samarbejdspartner, med store konsekvenser for forretningen.

På dette kursus går vi direkte til kernen: den sociale relation mellem mennesker på tværs af to virksomheder. For det er denne relation, der ofte afgør, om I kan samarbejde, skabe værdi og komme helskindet gennem kriser.

Du lærer at lede og udvikle relationer på et strategisk niveau i en økonomisk, organisatorisk og teknologisk sammenhæng.

Hvem er kurset for?

Kurset er målrettet ledere og nøglemedarbejdere, der vil lære, hvordan man arbejder systematisk med virksomhedens relationer til andre virksomheder.

Du får ikke blot en teoretisk forståelse af, hvordan relationer mellem virksomheder fungerer og påvirker forretningen, men også praktiske metoder og værktøjer, som du kan omsætte til konkrete resultater og indsatser efter kurset.

Uanset om du arbejder med salg og markedsføring som Key Account Manager, håndterer indkøb som Category Manager eller har ansvaret for alliancer og partnerskaber, giver kurset dig viden og værktøjer til at styrke din virksomheds relationer til andre virksomheder.

Hvad lærer du?

På dette to-dages kursus lærer du at:

• At overskue de vigtigste elementer i relationer mellem virksomheder
• At udvikle din egen forretnings- og ledelsesadfærd for at styrke relationer
• At forstå, hvordan relationer påvirker forretningen mellem to virksomheder
• At designe processer for, hvordan din virksomheds relationer etableres, udvikles og afvikles
• At vurdere, hvordan den organisatoriske og forretningsmæssige kontekst påvirker relationen til andre virksomheder

kursusindhold

Kurset består af forelæsninger kombineret med gruppe diskussioner og case øvelser. Cases stammer både fra underviserens mange studier af relationer mellem virksomheder, international forskning og deltagernes egne virksomheder.

praktisk information

Kurset strækker sig over to dage fra 8.30 – 16.00 med undervisning og netværk.

Program

Dag 1: Hvad kendetegner stærke relationer til andre virksomheder

8.30-9.00: Velkommen – check in og morgenkaffe

9.00-10.15: Introduktion til ledelse af relationer mellem virksomheder

10.15-10.30: Pause

10.30-11.45: Hvad er de vigtigste ingredienser i stærke relationer?

11.45-12.30: Frokost

12.30-14.00: Forretningsadfærd og hvordan det former relationer        

14.00-14.15: Pause

14.15-15.45: Hvordan relationen påvirkes af den organisatoriske, juridiske og teknologiske kontekst

15.45-16.00: Opsummering

Dag 2: Relationsudviklingsprocessen

8.30-9.00: Check-in og morgenkaffe

9.00-10.15: Processer til at etablere, udvikle og evaluere relationer

10.15-10.30: Pause

10.30-12.00: Partnerskabs- og alliancemodeller

12.00-12.45: Frokost

12.45-14.15: Konflikthåndtering i virksomhedsrelationer

14.15-14.30: Pause

14.30-15.45: Afvikling af relationer

15.45-16.00: Afrunding af kurset