
Hybrid intelligens: Nøglen til at ruste din virksomhed til fremtiden
Kurset, der er udviklet af professor Jacob Sherson fra Aarhus Universitet og Jesper Broberg Bang fra Gejst Studio, hjælper virksomheder med at skabe en fremtid, hvor teknologien ikke blot erstatter, men styrker menneskets rolle i arbejdslivet.

Hjemme hos Jacob Sherson står intet bare til pynt.
I det gamle 60’er-hus i det sydlige Aarhus er der fyldt med genstande, der fortæller historier. Et skakspil fra en ferie i Provence. Musikinstrumenter. Babylegetøj. En massagestol. Kort- og brætspil i stakkevis. Litteratur og formidlingspriser blandet med familiefotos. Kunst på væggene, herunder et værk med en lysende prik, som viser et fastfrossent atom. Jacob Sherson, der startede sin karriere som kvantefysiker, og som nu er professor i denne disciplin, forklarer det, så selv avanceret videnskab bliver forståeligt.
I dag skal vi dog tale om hybrid intelligens.
Ud over at være professor i kvantefysik er Jacob Sherson også professor ved Institut for Virksomhedsledelse på Aarhus Universitet, hvor han leder Center for Hybrid Intelligens.
De fleste af os ved nok, hvad kunstig intelligens er. Måske bruger vi også en chatbot i vores daglige arbejde. Men hvad er hybrid intelligens egentlig, og hvorfor er det vigtigt?
Hvad er hybrid intelligens?
“Hybrid intelligens handler om at få mennesker og maskiner til at samarbejde optimalt ved at udnytte deres forskellige styrker. Det er ikke en konkurrence, men en komplementaritet. Computeren kan analysere data og udføre gentagne opgaver hurtigt, mens mennesket kan tilføre kontekst og strategisk overblik. Det er samspillet, der gør hele forskellen,” forklarer Jacob Sherson.
Hvor kunstig intelligens ofte bruges til automatisering og effektivisering, tilbyder hybrid intelligens en anden tilgang. Her handler det om at skabe et samspil, hvor teknologien og mennesket arbejder tæt sammen og udnytter hinandens styrker.
“Hybrid intelligens er ikke bare en måde at arbejde hurtigere på, men en måde at tænke bedre på,” forklarer Jacob Sherson.
Han beskriver, hvordan teknologien kan hjælpe med at skabe refleksion og innovation i stedet for blot at understøtte eksisterende arbejdsrutiner. For eksempel kan en AI-assistent i et hybrid intelligent system afbryde et workflow og sige: “Denne beslutning er kritisk – skal vi tage en pause og gennemgå det en ekstra gang?”
På den måde bliver teknologien ikke blot et redskab til automatisering, men en partner, der aktivt støtter beslutningsprocesser og udfordrer brugeren til at tænke mere strategisk.
Hvorfor er hybrid intelligens vigtigt?
For Jacob Sherson er hybrid intelligens ikke bare en spændende idé – det er en nødvendighed.
Han peger på, hvordan mange virksomheder fokuserer på kortsigtede gevinster ved at automatisere arbejdsopgaver og reducere personale, men advarer om de risici, der følger med denne tilgang.
“Hvis virksomheder vælger en strategi, der udelukkende handler om automatisering og effektivisering, risikerer de at miste deres konkurrencefordel, så snart en konkurrent skraber mere data sammen end dem. Det handler om at skabe løsninger, der kombinerer teknologi og menneskelige kompetencer for at gøre virksomheder robuste og svære at kopiere,” forklarer han.
Som eksempel nævner han IKEA, der tog en anderledes tilgang til teknologiske udfordringer. I stedet for at erstatte 10.000 medarbejdere med en chatbot valgte IKEA at omskole dem til en ny rolle: online indretningshjælp. Denne strategi skabte ikke kun vækst, men styrkede også kundernes relation til virksomheden.
“Det er den type innovation, der skaber værdi på flere niveauer – for virksomheden, for medarbejderne og for kunderne,” siger Jacob Sherson.
Et kursus, der gør hybrid intelligens tilgængeligt
For at hjælpe virksomheder med at udnytte potentialet i hybrid intelligens har Jacob Sherson og Jesper Broberg Bang fra Gejst Studio udviklet et kursus hos AU Cetera. Kurset kombinerer Jacob Shersons forskningsmæssige tyngde med Jesper Broberg Bangs evne til at gøre komplekse idéer håndgribelige og operationelle.
“Jeg er god til at inspirere, men Jesper er en fantastisk facilitator. Han kan få folk til at tænke med et stykke papir,” siger Jacob Sherson med et smil og understreger vigtigheden af, at deltagerne får værktøjer, de kan tage med hjem og bruge i praksis.
Kurset er designet som en praktisk rejse, hvor deltagerne analyserer deres egne arbejdsprocesser og identificerer, hvor teknologien kan skabe den største værdi. Samtidig lægges der vægt på at udvikle en strategisk vision, der ikke blot handler om teknologi, men også om virksomhedens kultur. En vigtig del af processen er at skabe psykologisk tryghed blandt medarbejderne, så de føler sig inddraget og sikre i forhold til de forandringer, teknologien bringer.
“Hvis vi vil lykkes med at integrere hybrid intelligens, skal ledelsen kunne formulere en vision, der skaber tillid og buy-in hos medarbejderne. Det handler ikke bare om teknologi – det handler om mennesker,” forklarer Jacob Sherson.
Deltagerne får ikke bare et generisk AI roadmap, men derimod værktøjerne til at skabe deres eget, skræddersyet til deres virksomheds unikke behov.
Som Jacob Sherson udtrykker det:
“Vi hjælper dem med at starte en proces, der gør dem i stand til at udvikle en hybrid intelligent tilgang, der er tilpasset deres specifikke udfordringer og mål.”
Hybrid intelligens som national strategi
For Jacob Sherson er hybrid intelligens ikke kun en måde at styrke virksomheder på – det er også en strategi for at sikre Danmarks langsigtede konkurrenceevne.
“Hvis vi følger Silicon Valleys opskrift, ender det bare med, at tech-giganterne suger vores data og vores konkurrencefordel, mens hybrid intelligens kan være en kilde til varig vækst,” siger Jacob Sherson.
Han understreger, at hybrid intelligens giver Danmark en unik mulighed for at skabe bæredygtig vækst og innovation, samtidig med at vi sikrer, at teknologi ikke bare handler om effektivisering, men om at styrke menneskets rolle i arbejdslivet.
Det handler ikke blot om at følge med udviklingen, men om at forme den. Med hybrid intelligens kan Danmark positionere sig som en global leder inden for teknologi, hvor menneskers intuition, kreativitet og erfaring bringes i spil sammen med maskinens datakraft og præcision.
“Hybrid intelligens er ikke et valg mellem mennesker og teknologi – det er en måde at sikre, at vi arbejder sammen på den mest effektive og innovative måde. Det er nøglen til at skabe fremtidens arbejdspladser, der ikke kun handler om driftsoptimering, men også om værdi for medarbejdere, virksomheder og samfundet,” forklarer han.
For Jacob Sherson er det en national nødvendighed, at vi prioriterer denne tilgang. Ved at satse på hybrid intelligens kan vi skabe en arbejdsstyrke og en økonomi, der er bedre rustet til de udfordringer, fremtiden bringer – og samtidig bevare vores menneskelige styrker som en essentiel del af ligningen.
Læs mere om kurset her, og tag de første skridt mod en hybrid intelligent fremtid for din virksomhed.